特定商取引法に基づく表示
店舗名 ペット用品.com
販売業者 株式会社フルスピード
代表者 芳賀 麻奈穂
販売責任者 小宮 重蔵
店長 岩野 瑞紀
所在地 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-9-5 渋谷スクエアA11F

2008年4月1日より運営会社が変わりました。

店舗名 ペット用品.com
販売業者 株式会社ディープライム
代表者 田中 銘章
販売責任者 阪本 真記
所在地 〒244-0003
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町121大川原ビル4階
電話 045-862-2088
(営業時間:平日:10:00〜18:00 ※土日祝日はお休み)
※弊社は、何店舗かECサイトを運営しております。
お電話でのお問い合わせの際は、スムーズな対応をする為に、
「ペット用品.comの件」と一言お願いいたします。
お支払い期限

お申込み後1週間になります。

※期限までにご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

商品の代金

商品ページに記載

不良品の対応

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と異なるものが送られていないかをすぐにご確認下さい。

不良品などのご返品

お届けした商品がお客様のご注文と異なる場合や不良品の場合は、無償(送料当店負担)にて交換いたします。

お客様都合によるご返品

返品は未開封・未使用に限り承ります。商品到着後7日以内にご連絡ください。返品センターの住所と今後のお手続きをご案内いたします。お客様のご都合による返品・交換の場合、「往復分の送料・手数料・梱包発送費」はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。


ご注意

  • ・商品到着後、7日以上の期間が過ぎますと、返金・返品のご相談はお受けいたしかねますのでご了承下さい。
  • ・返品に関しましては、原則未使用、未開封の商品となります。
  • ・商品の性質上、キャンペーン対象商品(在庫処分、セール品)の返品は、お受けいたしかねます。

※商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一の事がございますので、

何かお困りの際にはお気軽に ご連絡下さい。

注文キャンセル方法

ご注文後、件名を 「注文キャンセルの件」 として、

(1)注文番号 (2)お名前 (3)キャンセル商品

をご記載のうえ、info@petyouhin.com宛にメールにてお知らせください。

当店にてキャンセル受理後、メールにてお知らせ致します。


※すでに商品が発送されている場合はキャンセル扱いとならない場合もございますので、ご了承ください。

商品以外にかかる料金

送料/代引手数料/コンビニ決済手数料

商品引渡しの時期

商品詳細欄にある商品お届けのめあすを参考にしてください。

お支払い方法

代金引換/クレジットカード決済/コンビニ決済/イーバンク

配送および送料

【業者】 佐川急便

【料金】 650円(離島・一部地域除く)

※お買い上げ総額が7,000円以上の場合は、送料無料です。

その他

お客様の個人情報は弊社で大切に保管しております。

お客様情報は他の目的に使用することはございません。