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電話応対時間のお知らせ

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、2018年9月21日(金)12時より電話対応のみ臨時休業させて頂きます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂けますようお願いいたします。

電話応対臨時休業時間:2018年9月21日(金)12時より

お問い合わせへの対応
お問い合わせにつきましては、連休明け9月25日よりご回答となります。
ご回答に若干時間がかかる場合がありますので予めご了承ください。


ユーカヌバの販売につきまして

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
ユーカヌバのインターネット販売が9月より規定が変更致しまして只今、対応中でございます。
準備でき次第再販致しますので今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂けますようお願いいたします。

お問い合わせへの対応
在庫がある商品もございますので
何かございましたらお気軽にお問合下さい。


重要なお知らせ

台風21号の影響と北海道で発生した地震による
お荷物よるお荷物の集荷・配達状況について
(9月21日10時現在)

9月5日に発生いたしました台風21号と9月6日に北海道で発生した地震の影響により、集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。
■集荷・配達不能エリア
・北海道:勇払郡・厚真町(富里、高丘、幌内、吉野)
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

なお、集荷・配達状況の詳細については、担当営業所にお問い合わせください。

担当営業所はこちらをご確認ください。

定期購入について

ペット用品.comの定期購入とは

1回のお申込みで、わんちゃん・ねこちゃんの生活に必要なドッグフード、キャットフードを毎月1回お届けします。

お届け日は毎月15日となります。

定期購入対象商品について

定期購入の対象商品はこちらをご確認ください。

対象商品以外に定期購入をご希望の商品がございましたら、お気軽にお問合せください。

お届け間隔について

お届けする間隔は通常1ヵ月に1回となりますが、2ヵ月に1回、3ヵ月に1回のお届けをご希望の場合は、お申込み時「配送設定の入力」の備考欄にご希望間隔を入力ください。

支払い方法について

お支払い方法はクレジットカード決済、代金引換となります。

次回お届け日予定について

お申し込みいただいている定期購入の次回お届け予定を、マイページにある「お客様の定期購入リスト」からご確認いただけます。

定期購入 商品ラインナップ

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